Agentura BOVA: Semináře, školení, kurzy - daně, právo, účetnictví
Agentura Bova - Nakladatelství POLYGON: Odborné publikace
Agentura Bova - Nakladatelství POLYGON: Kontakty
Agentura BOVA: Semináře, školení, kurzy - daně, právo, účetnictví
Agentura Bova - Nakladatelství POLYGON: Odborné publikace
Agentura Bova - Nakladatelství POLYGON: Kontakty

Zpětná vazba pro manažery

Měkké a další dovednosti (seminář)

Lektor/lektoři

Ivan Celizna

kouč, akreditovaný lektor ILM, senior konzultant

Odborný program

Tématem kurzu je zvládnutí jedné ze základních manažerských dovednosti – poskytování okamžité zpětné vazby na výsledky práce jednotlivcům i skupinám pracovníků. Jak si poradit s kritikou nedostatků a chyb? Jak motivovat pochvalou aniž bychom způsobili více škody než užitku? Jak se vyvarovat ztráty vlastní neformální autority? To jsou otázky, na které najdete odpovědi v průběhu kurzu.

Témata kurzu:

  • zpětná vazba – základní manažerský nástroj pro korigování výkonu jednotlivců a skupin,
  • zásady efektivní zpětné vazby,
  • pochvala – doporučené postupy a čemu se naopak vyhnout,
  • kritika – co je jejím cílem a proč se nám do ní často nechce,
  • co se děje s psychikou aktérů při pozitivní a negativní zpětné vazbě,
  • stupňování negativní zpětné vazby – doporučený postup (praktický nácvik),
  • asertivita ve zpětné vazbě,
  • typologie problémových zaměstnanců,
  • dopady absence zpětné vazby na tým.

Informace pro účastníky seminářů

nahoru

Nákupní košík

Nákupní košík je prázdný.

Přihlášení

Odběr novinek

Odhlásit